Dans les établissements d’accueil du jeune enfant, les transmissions entre professionnels et parents sont essentielles à la continuité éducative mais souvent sources de malentendus, faute de temps, d’outils communs et de posture adaptée. Cette formation répond à ce besoin en aidant les professionnels à structurer leurs échanges, à observer sans interpréter et à adopter une communication claire et bienveillante.
Elle s’appuie sur le Référentiel national de la qualité d’accueil du jeune enfant 2025 et les constats du terrain pour renforcer la coéducation et la cohérence d’équipe.
Grâce à une pédagogie active, chaque participant repart avec des repères et outils concrets à mettre en œuvre dès le lendemain pour des transmissions plus fluides, apaisées et professionnelles.
Aucun prérequis spécifique, si ce n’est exercer une activité professionnelle impliquant un contact direct avec les enfants de 0 à 3 ans.
Comprendre le sens et les enjeux des transmissions.
Observer et écouter sans interpréter.
Utiliser l’écoute active et la reformulation.
Adopter une posture de coéducation.
Gérer les transmissions sensibles.
Identifier les principes clés d’une transmission professionnelle
Observer et décrire un fait sans interprétation afin d’assurer une information objective et cohérente au sein de l’équipe.
Mettre en œuvre les techniques d’écoute active et de reformulation pour adapter leur communication aux besoins et aux émotions des parents.
Adopter une posture de coéducation favorisant la confiance réciproque et la valorisation des parents comme partenaires.
Utiliser une grille et une check-list de transmission pour harmoniser les pratiques et garantir la traçabilité des informations.