Transmissions apaisées, équipe alignée : poser un cadre clair avec les familles 

Introduction :

Les temps de transmission jouent un rôle central dans la relation entre les professionnels de la petite enfance et les familles. Ces échanges peuvent devenir sources de tensions, d’incompréhensions et de fatigue pour les équipes. Bien accompagnés, ils constituent au contraire un levier essentiel de confiance, de coéducation et de qualité d’accueil.

Cette formation communication et transmissions en micro-crèche, finançable par l’OPCO EP, s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leur posture professionnelle, développer une écoute active adaptée au contexte de la petite enfance et sécuriser leurs échanges avec les parents.

À partir de situations concrètes du quotidien (transmissions du matin et du soir, échanges sensibles avec les familles, messages délicats, attentes implicites), la formation permet de :

  • structurer les temps de transmission en micro-crèche,
  • poser un cadre professionnel clair et partagé,
  • mieux comprendre les besoins exprimés ou non par les familles,
  • renforcer la cohésion d’équipe et l’alignement des pratiques professionnelles,
  • prévenir les tensions et améliorer la qualité de la relation parents-professionnels.

Conçue comme une formation pratico-pratique, ancrée dans la réalité du terrain, cette action contribue à apaiser le quotidien des équipes, à sécuriser les pratiques professionnelles et à renforcer durablement la qualité d’accueil en micro-crèche.

Elle s’appuie sur le Référentiel national de la qualité d’accueil du jeune enfant 2025 et les constats du terrain pour renforcer la coéducation et la cohérence d’équipe. 

Grâce à une pédagogie active, chaque participant repart avec des repères et outils concrets à mettre en œuvre dès le lendemain pour des transmissions plus fluides, apaisées et professionnelles.

Pré-requis

Aucun prérequis spécifique, si ce n’est exercer une activité professionnelle impliquant un contact direct avec les enfants de 0 à 3 ans.

Programme de la formation

Comprendre le sens et les enjeux des transmissions.

Observer et écouter sans interpréter.

Utiliser l’écoute active et la reformulation.

Adopter une posture de coéducation.

Gérer les transmissions sensibles.

Objectifs pédagogique

    • Identifier les principes clés d’une transmission professionnelle
    • Observer et décrire un fait sans interprétation afin d’assurer une information objective et cohérente au sein de l’équipe.
    • Mettre en œuvre les techniques d’écoute active et de reformulation pour adapter leur communication aux besoins et aux émotions des parents.
    • Adopter une posture de coéducation favorisant la confiance réciproque et la valorisation des parents comme partenaires.
    • Utiliser une grille et une check-list de transmission pour harmoniser les pratiques et garantir la traçabilité des informations.

En savoir plus

Date et heure de la formation : 19 Juin 2026 – 9h à 17h
Durée : 1 jour (7h)
Lieu : Lyon / Saint Priest
Nombre de place : 12 participants maximum
Nombre de place restante : places disponibles
Prix : à partir de 200 Euros par participant ( prise en charge OPCO selon les modalités)
Certification : Formation certifiée Qualiopi – Financement possible via OPCO
Mode de formation : Présentiel
Formateur(s) : Animée par Elise animée une formatrice bienveillante, expérimentée et pédagogue, cette formation s’appuie sur des situations concrètes du terrain pour développer des transmissions claires, structurées et apaisées.
Pour qui ? : Professionnels de la petite enfance en EAJE.
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